Contentmarketing, trends 2017

Contentmarketing is geen bijzaak meer en wordt door steeds meer bedrijven groots aangepakt. Voor veel van deze bedrijven is contentmarketing één van hun belangrijkste vorm van marketing. Maar steeds meer belangstelling betekent ook dat er heel veel verandering en ontwikkeling is en dat je als bedrijf wel bij moet blijven om er zeker van te zijn dat contentmarketing klanten blijft opleveren. Wat zijn zoal de trends van 2017?

Mobiel gebruik
Ja, ook in 2017 is mobiel gebruik groter dan de computer, daar heeft niemand een statistiek voor nodig. Dat betekent natuurlijk wel dat jouw content mobielvriendelijk moet zijn. Je kunt het voor een klant makkelijker maken om jouw product via een mobiel te kopen door te zorgen dat er minder ingetypt hoeft te worden. Ook is het slim om duidelijk aan te geven dat kopen op jouw website veilig is, ongeacht het apparaat dat de klant gebruikt. Tenslotte is het ook handig als klanten een deel van de informatie op hun mobiel kunnen invullen, waarna zij hun aankoop op een ander apparaat kunnen afronden.

Een gevarieerde inhoud is een must
Bezoekers zullen snel uitgekeken zijn als je het maar over een onderwerp hebt. Zo werkt het tegenwoordig niet meer. In plaats daarvan wordt er verwacht dat je verschillende media gebruikt op je site, zoals infographics, galerijen, video, podcasts enz. Dit betekent dus ook dat je verschillende vaardigheden in huis moet hebben. Door de inhoud op verschillende manieren te presenteren hoef je minder nieuwe content te maken. Kijk maar eens of je inhoud makkelijk in een ander medium kan overzetten. Dat ziet er dan ineens al heel anders uit. Gebruikers hebben zo hun eigen voorkeur hebben voor een bepaald type media.

Meer concurrentie
Er zijn steeds meer bedrijven die inzetten op contentmarketing. Het is daarom goed om de concurrentie voor te blijven. Matige inhoud zal niet meer opleveren dan een matig resultaat. Het betekent dat je informatie moet aanbieden die nieuw en interessant is voor de lezer. De inhoud kan niet alleen door de marketingmensen worden bedacht, maar moet van meerdere kanten binnen het bedrijf komen. Wat voor soort dingen vallen jou en je collega’s op? Wat zijn interessante nieuwe ontwikkelingen die gedeeld kunnen worden? Dit soort informatie van achter de schermen is vaak wat het publiek interessant vindt. Wees niet bang om freelancers in te huren of andere hulp om jouw content naar een hoger niveau te tillen. Niet alle artikelen hoeven hoog te scoren, maar enkele hoog scorende pagina’s maken jouw strategie een stuk effectiever.

Gebruikers uitnodigen om inhoud te plaatsen
Het blijkt dat meer dan 80 procent van de gebruikers inhoud vertrouwt die door andere gebruikers is gemaakt. Dat is best hoog en daar moet je van profiteren. Hoe doe je dat? Biedt jouw gebruikers de mogelijkheid om artikelen toe te voegen aan jouw website. Dat levert veel voordelen op. Zolang het gaat om positieve berichten, zullen nieuwe bezoekers een goede indruk krijgen. Meeschrijven geeft gebruikers het gevoel dat er naar ze geluisterd wordt. Dit kan resulteren in een gemeenschap waar gebruikers graag terugkomen. En voor jou biedt het meeschrijven gratis inhoud.

Contentmarketing is nu volwassen aan het worden. Dat was onvermijdelijk. Het is belangrijk dat jouw bedrijf meegaat in deze groei. Er moet dus plek zijn binnen de budgetten en het moet een vaste plaats krijgen binnen het bedrijf om een goed effect te hebben. In tegenstelling tot andere marketingcampagnes kost contentmarketing best veel tijd. Het moet lezers opvallen dat je iets interessants te zeggen hebt.

Mobielvriendelijk

Aantal aankopen op mobiel blijft achter
Er wordt nog steeds minder mobiel gekocht dan via de computer. Gebruikers lijken nog niet klaar om vanaf het kleine scherm een bestelling te plaatsen en de betaling te regelen. Hier zijn verscheidene redenen voor. Mensen zien de beperkingen van het kleine scherm en vinden het invullen van velden niet makkelijk, waarbij het kleine toetsenbord natuurlijk niet helpt. Ook denken sommige gebruikers dat het kopen via een mobiel niet zo veilig is als het kopen vanag een tablet, laptop of computer. Ze zien telefoons meer om iets mee op te zoeken, voor sociale media en leuke dingen en laptops en computers voor de serieuze aankopen.

Kopen vanaf de smartphone e-commerce

Maar van deze vooroordelen kan je gebruik maken door je inhoud aan te passen. Het feit dat gebruikers zo min mogelijk willen invullen kan je vereenvoudigen door de mogelijkheid aan te bieden om via Facebook of Google in te loggen. Dat scheelt al heel wat velden. Je kunt gebruikers ook aanbieden dat ze de bestelling afronden op een ander apparaat door gegevens op te slaan en via een link weer beschikbaar te stellen.

Veiligheid
Heb je goed geregeld dat je website veilig is? Maak dat dan ook goed zichtbaar op de mobiele versie. Dat geeft gebruikers de garantie dat ze over kunnen gaan tot hun aankopen en niet bang hoeven te zijn om tot betaling over te gaan. Als klanten er gerust op zijn dat de veiligheid in orde is en er niet al te veel velden ingevuld hoeven te worden, zullen de aankopen via mobiel – maar ook via laptop en computer – zeker gaan stijgen.

Duidelijkheid
Geef klanten ook duidelijkheid over het hele proces. Wat zijn de voorwaarden waar ze zich aan binden? Wat zijn de regels op het gebied van retourzendingen? Geef je klanten peace of mind zonder de kleine lettertjes geheel uit te werken, dus houd het vooral kort en krachtig.

SEO 101: wat is een canonical tag?

Soms heeft een website verschillende pagina’s die een soortelijke inhoud hebben. Google herkent deze pagina’s als niet-unieke inhoud en kan de website daarom lager plaatsen tussen de resultaten van een zoekactie. Ook wil je voorkomen dat jouw bedrijf op te veel verschillende posities terechtkomt in een zoekactie. Om dit soort problemen te vermijden, kan je een zogenaamde ‘canonical tag’ plaatsen op de pagina’s die dubbel zijn en van daaruit verwijzen naar de belangrijkste pagina over dit onderwerp.

Canonieke tag
Het bijvoeglijk naamwoord in canonical tag wordt in het Nederlands ook als canoniek gebruikt. Het refereert naar het zingen in canon, zoals we allemaal het ‘Vader Jacob’ hebben geleerd. Het zingen in canon kunnen we ook plaatsen in het gebruik van webpagina’s. De belangrijkste pagina (the caninocal page) heeft de leiding, daarin staat de belangrijkste informatie, de melodie, de woorden. De overige pagina’s sluiten hierop aan en verwijzen naar de canonieke pagina. Google herkent het zingen van deze canon als een eenheid en dus niet meer als niet-unieke inhoud, waardoor de website hoger zal scoren in een zoekactie.

Tekstschrijver gezocht

Je hebt net een nieuwe website ingericht of wilt je website opnieuw leven inblazen maar weet eigenlijk niet waar je moet beginnen. Jij bent druk bezig met je eigen bedrijf, daar ligt jouw passie, niet bij het bedenken van content of het schrijven ervan. Het is het dan zeker waard om een tekstschrijver in de armen te nemen. Een tekstschrijver kan helpen met het creëren van nieuwe artikelen waardoor je website altijd up-to-date is.

Wat kan je van een goede tekstschrijver verwachten?
Tekstschrijvers houden van taal, hebben een goede algemene kennis en kunnen op verschillende niveaus schrijven zodat verschillende doelgroepen worden aangeschreven. Een tekstschrijver zal een artikel logisch en duidelijk opbouwen, zoals past bij de doelgroep. De onderwerpen mogen ook best ingewikkeld zijn. Er kan altijd onderzoek worden gedaan naar een onderwerp. Misschien weet je zelf een andere website die als goed voorbeeld kan dienen. Geef deze site dan gerust door aan de tekstschrijver, zodat daar inspiratie kan worden opgedaan. Een goede tekstschrijver hoeft maar enkele artikelen over een onderwerp te lezen en schrijft er dan in eigen woorden een kakelvers artikel over. Bovendien heeft een tekstschrijver verstand van het schrijven van teksten die hoger scoren bij zoekmachines zoals Google. Zorg dat je goed contact hebt met je tekstschrijver (en webbouwer) om samen over zulke vraagstukken na te denken.

Waar vind je een goede tekstschrijver?
Om goed te communiceren met je tekstschrijver kan je lokaal op zoek gaan. Daarvoor zijn LinkedIn en Marktplaats best handig. Als je zelf aardig wat contacten hebt op LinkedIn en gaat zoeken naar een tekstschrijver, krijg je wellicht al wat rechtstreekse contacten, maar zeker toch wat tweedegraads relaties die zich als zodanig voordoen. Kijk even wie je gemeenschappelijke vrienden zijn en neem contact op om te vragen naar een referentie. Er staan ook tekstschrijvers op Marktplaats, waarbij je binnen een bepaalde straal kunt zoeken. Je zult merken dat de ene tekstschrijver een betere indruk achterlaat dan de andere. Kijk hoe een tekstschrijver zich presenteert en of de kennis en ervaring overeenkomt met jouw wensen.

Marktplaats voor freelancers
Er zijn ook verschillende marktplaatsen waar freelancers zich inschrijven en jij als klant de keuze hebt of een oproep kunt plaatsen waarop gereageerd kan worden. Freelance.nl is zo’n marktplaats, waar je als klant kosteloos een oproep kunt plaatsen in de categorie “tekst en vertaling”. Er is ook een internationale website waar je een opdracht kunt plaatsen. Dat is de website van Upwork.com. Het voordeel voor jou als klant en voor de freelancer is dat het contractuele en financiële deel via Upwork loopt. Je gaat samen met de freelancer een Upwork-contract aan waardoor werk en betaling voor beide partijen gegarandeerd zijn.

Semantic SEO ofwel ‘zoeken op betekenis’

Het schrijven van content voor een website waarvan je wilt dat deze hoog terecht komt bij zoekopdrachten van klanten vraagt weer nieuwe aanpassingen. Waar het voorheen belangrijk was om de juiste trefwoorden te gebruiken en te herhalen, gaat het er nu om dat Google jouw website herkent als ‘de website die gespecialiseerd is op bepaalde onderwerpen’. Het zogenaamde semantisch zoeken is de belangrijkste wijziging bij de introductie van het nieuwste algoritme van Google. Dit algoritme heeft de naam Hummingbird gekregen omdat het de precisie en snelheid heeft van een kolibrie. De algoritmes die hieraan vooraf gingen kregen nog de namen Panda en Penguin mee, inderdaad een stuk logger en trager dan een kolibrie.

Van trefwoord naar betekenis
Google werkt over de hele wereld en heeft te maken met alle talen van de wereld. Daarom waren trefwoorden voorheen zo belangrijk. Zodra er op een woord werd gezocht, was Google in staat om de bijpassende website daarbij te tonen. Hoe vaker het trefwoord binnen een website werd herhaald, hoe hoger de website werd getoond bij de zoekopdracht. Met de introductie van het algoritme Hummingbird kent Google nu ook alle gerelateerde woorden die rechtstreeks te maken hebben met het trefwoord. De gerelateerde woorden maken samen de betekenis, de semantiek van een woord duidelijk. Het is een soort spinnenweb van woorden rond een trefwoord, waardoor het voor Google duidelijk is dat juist jouw website gespecialiseerd is in een bepaald onderwerp. Jouw website biedt de lezers de meeste antwoorden op hun vraag.

Gebruik gewone taal
Artikelen mogen best wat langer zijn dan voorheen zolang ze interessant zijn. Het heeft namelijk als voordeel dat er veel meer woorden in het spinnenweb terechtkomen, woorden die allemaal gerelateerd zijn aan bepaalde trefwoorden. Ook wordt er tegenwoordig vaak gezocht via Voice Search waar de gebruiker veel meer ‘gewone’ woorden gebruikt dan bij het intypen van een kernwoord of vraag. Als jouw tekst dus wat meer inhoud heeft, maak je meer kans om hoger te eindigen bij de zoekresultaten.